1. Waarom gaat Caiway helemaal over op digitale televisie?
In 2005 besloot Caiway te starten met het volledig digitaliseren van het televisie- en radiopakket. Deze stap werd genomen om meer verschillende zenders en meer mogelijkheden aan te kunnen bieden dan met een analoge kabelaansluiting. Een groter aanbod zenders in HD bijvoorbeeld, het bestellen van voetbalwedstrijden uit de Eredivisie en het live kunnen pauzeren van tv-uitzendingen. Stuk voor stuk diensten die Caiway alleen mogelijk kon maken door helemaal over te stappen op digitale tv en zo ruimte te maken op de kabel.

2. Wat gebeurt er als op 9 januari 2012 de analoge zenders teruggebracht worden?
Caiway voorziet naast Loenen aan de Vecht vele andere gemeenten in Nederland van televisie. Sinds 10 oktober 2010 levert Caiway in deze gemeenten alleen nog digitale televisie. Voordat Caiway deze maatregel nam, zorgde het bedrijf voor oplossingen in verschillende prijsklassen. Voordelige digitale ontvangers voor in de slaapkamer bijvoorbeeld, maar ook eenvoudige oplossingen voor bestaande video- of DVD-recorders. Deze oplossingen zijn al leverbaar en kunt u bestellen via www.kabelteleshop.nl. Tot 1 december 2012 beschikken de klanten in Loenen aan de Vecht nog over 15 analoge zenders. Wilt u nu al digitale televisie, dan adviseren wij u over te stappen naar digitale televisie via glasvezel. Van Caiway ontvangt u een interactieve tv-ontvanger gratis in bruikleen. Deze kunt u aansluiten op uw hoofdtelevisie. Op uw extra televisies in huis kunt u tot 1 december nog naar 15 analoge zenders via de kabel kijken. Met de bovengenoemde oplossingen kunt ook al een keuze maken om ook digitaal via de kabel te gaan kijken.

3. Moet ik nú al kiezen voor coax of glasvezel?
Vanaf 9 januari 2012 zijn er nog 15 analoge televisiezenders beschikbaar, op deze datum schakelt Caiway namelijk over naar digitale televisie via de kabel en het glasvezelnetwerk. Tot 1 december 2012 blijven de analoge zenders beschikbaar. U heeft dus nog voldoende tijd om te beslissen of u uiteindelijk voor digitale televisie via een coax- of glasvezelaansluiting kiest als gebruik wilt maken van de 50 digitale televisiezenders uit het Basic pakket. Met glasvezel bent u klaar voor de toekomst. Met name als het om interactieve tv gaat, zal er via glasvezel op lange termijn veel meer kunnen dan met coax. Ziet u geen reden om voor glasvezel te kiezen of deze optie is niet mogelijk bij uw huis? Blijf dan gewoon uw huidige coax-aansluiting gebruiken.